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2) Il fumo di sigaro è considerato pericoloso per la salute. Il fumo provoca cancro ai polmoni, malattie cardiache, enfisema e può complicare la gravidanza. Il fumo da parte delle donne in gravidanza può causare lesioni fetali, parto prematuro e basso peso alla nascita. Il fumo di sigaro contiene monossido di carbonio. Smettere di fumare ora riduce notevolmente i gravi rischi per la salute. www.egmcigars.com non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi per gli effetti negativi sulla salute derivanti dall'uso di prodotti del tabacco.
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7) Spediamo nelle scatole originali con le fasce. I tuoi sigari arriveranno freschi e in condizioni originali impeccabili. Tutti i nostri pacchi vengono spediti con SwissPost nel modo più discreto possibile. La consegna postale è di circa 5-20 giorni lavorativi per la maggior parte dell'Europa, 6-10 giorni lavorativi per il Nord America, 10-25 giorni lavorativi per l'Asia e il Pacifico. Si prega di notare che i tempi di consegna effettivi possono variare a seconda delle prestazioni dell'organizzazione postale locale del paese di destinazione su cui www.egmcigars.com non ha alcun controllo.
8) Le leggi relative al tabacco differiscono da un paese all'altro. Ci sono paesi in cui l'importazione di prodotti del tabacco o merci cubane può essere vietata. Nessun sigaro cubano non sarà né venduto né inviato a un cittadino americano, ovunque viva nel mondo. Effettuando un ordine con www.egmcigars.com, il Cliente conferma di conoscere le leggi applicabili relative all'acquisto e all'importazione di Sigari cubani dall'estero al suo indirizzo di spedizione. Il Cliente si assume la piena responsabilità legale per l'introduzione dei sigari nel suo Paese. www.egmcigars.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali dazi, tariffe, tasse, dogane o commissioni di intermediazione, spedizioni in ritardo o ulteriori disagi causati dagli uffici doganali nazionali. www.egmcigars.com non è in grado di essere pienamente a conoscenza di tutte le normative relative agli uffici doganali di tutto il mondo, quindi presuppone che ogni Cliente sia pienamente consapevole delle condizioni e dei regolamenti applicati dal proprio sistema doganale nazionale.
9) La consegna è garantita salvo situazioni che derivano da errore del Cliente quali: indirizzo errato o insufficiente; Cambio di indirizzo per trasferimento o trasloco; Consegna non andata a buon fine per assenza del cliente all'indirizzo di consegna; Presunta perdita del pacco dopo la consegna (il monitoraggio del pacco mostra consegnato ma il Cliente afferma di non aver ricevuto il pacco); Importazione vietata dalla legislazione locale; Liquidazione rifiutata. Il Cliente riconosce che nessun rimborso è dovuto se il pacco non viene consegnato al Cliente per uno dei motivi sopra indicati. In caso di spedizioni perse per qualsiasi altro motivo, www.egmcigars.com garantisce la rispedizione dell'ordine. In caso di restituzione presso i nostri magazzini e prodotti in buone condizioni è possibile richiedere il rimborso escludendo una percentuale di spese amministrative pari al 21%.
10) 100% garanzia di soddisfazione del cliente. Nell'improbabile eventualità in cui non sei completamente soddisfatto dei tuoi sigari, contattaci semplicemente entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto per un RMA (Autorizzazione alla restituzione della merce) prima di rispedirci i sigari. Ti forniremo istruzioni dettagliate per la restituzione a seconda del tuo caso speciale e del tuo paese. Tutti i pacchi di reso devono essere autorizzati da www.egmcigars.com prima della spedizione e il Cliente deve fornire a www.egmcigars.com un numero di tracciabilità immediatamente dopo l'invio del pacco. I resi per sigari saranno accettati solo con fascette originali, bustine di cellophan, tubetti, o altro imballo “singolo” ancora integro. Poiché il gusto è una cosa così personale, non accetteremo resi per sigari di cui semplicemente non ti piace il sapore e che non hanno problemi di qualità. Invieremo una sostituzione, emetteremo un buono di credito o rimborseremo il denaro in base alle tue preferenze non appena la merce difettosa verrà ricevuta da noi. Ogni controversia legale si svolgerà presso l'Autorità di Protezione Regionale 1 a Chiasso, in Svizzera.
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